Política de Cookies

Nos termos do disposto no Decreto-Lei n.º 81‑C/2017, de 7 de julho, a ARROW – Intermediários de Crédito, Lda., enquanto intermediário de crédito vinculado, aderiu às seguintes entidades de Resolução Alternativa de Litígios (RAL):

Entidades RAL competentes:

CIMAAL – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
www.consumidoronline.pt

CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
www.cniacc.pt

Estas entidades disponibilizam meios extrajudiciais, independentes e imparciais para a resolução de litígios entre consumidores e intermediários de crédito.
Para mais informação sobre os direitos dos consumidores e o enquadramento dos intermediários de crédito, consulte o Portal do Cliente Bancário do Banco de Portugal (https://clientebancario.bportugal.pt/)