Política de Privacidade e Proteção de Dados

A Arrow Intermediários de Crédito Lda, enquanto Intermediário de Crédito Vinculado registado junto do Banco de Portugal com o n.º 0008109, valoriza a confiança dos seus clientes e compromete-se a proteger os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a legislação nacional aplicável.

 

1. Responsável pelo Tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Arrow Intermediários de Crédito Lda, Intermediário de Crédito Vinculado registado junto do Banco de Portugal com o n.º 0008109, com sede em Rua Jacinto Correia, Bloco A, Loja JLM, Edifício Atrium Lagoa, 8400-398 Lagoa (Algarve).

Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados, poderá contactar-nos através de:

 

2. Dados Recolhidos
No âmbito da sua atividade, a Arrow poderá recolher os seguintes dados pessoais:

  • Dados de identificação (nome, data de nascimento, NIF, etc.);
  • Dados de contacto (morada, email, telefone);
  • Dados financeiros, profissionais e patrimoniais necessários à análise e intermediação de crédito;
  • Outros dados fornecidos voluntariamente pelo cliente no âmbito dos serviços prestados.

 

3. Finalidades e Fundamentos de Licitude
Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

  • Análise de propostas de crédito e prestação de serviços de intermediação de crédito (execução contratual);
  • Cumprimento de obrigações legais e regulamentares (ex. Banco de Portugal, autoridades fiscais);
  • Comunicação de informações relacionadas com os serviços prestados;
  • Envio de comunicações de marketing ou informativas, quando exista consentimento do titular dos dados.

 

4. Partilha de Dados
Os dados pessoais poderão ser partilhados com:

  • Instituições de crédito e parceiros financeiros, exclusivamente para efeitos de análise e contratação de crédito;
  • Entidades reguladoras (ex. Banco de Portugal, CNPD), quando exigido por lei;
  • Prestadores de serviços que apoiem a Arrow no cumprimento das finalidades acima descritas, assegurando sempre a confidencialidade e segurança da informação.

 

5. Direitos dos Titulares
O titular dos dados pessoais tem direito a:

  • Aceder, retificar e apagar os seus dados;
  • Limitar ou opor-se ao tratamento dos mesmos;
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados;
  • Retirar o consentimento, quando aplicável, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado anteriormente;
  • Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

 

6. Prazo de Conservação
Os dados serão conservados apenas durante o período necessário para as finalidades acima descritas ou enquanto existir obrigação legal de conservação.

 

7. Segurança
A Arrow adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração.

 

8. Alterações à Política
A presente Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Qualquer alteração será publicada no website.